2017年12月20日下午15點30分，物業總公司特邀遼東學院旅游管理學院林竹梅教授，為各管理部做《創新型物業服務》專題培訓。

培訓由淺入深，對物業服務，特別是管家式服務做了全面細致地講解，同時，林教授結合五星級酒店“Butler服務”，對物業管家式服務做了全新的定義及工作剖析，現場林教授與大家頻繁互動問答，場面熱烈。此外，林教授對金海物業多年以來取得的成績和以人為本的服務給予高度評價，并期望金海物業能夠名副其實地成為行業的標桿領袖。

通過培訓，大家對物業服務和管理都有了全新的認識和感悟，受益匪淺。服務是金海的惟一產品，只有用最真摯的心去尊重客戶，預先掌握客戶的需求，時刻站在客戶的角度思考問題，一切為了客戶的利益著想，就一定會贏得客戶對我們的尊重和滿意！