近日，因寒流影響，丹東地區持續降溫。1月10日，寶山新城12#樓住戶李華來到十七中鍋爐房，說自家室內溫度太低，熱力公司的維修人員已經查看過情況，主要原因是室內暖氣片數量不足、管道存在堵塞現象。

金海熱力公司的接待人員接到報修后，立即將此業主的情況上報給運營部經理韓廣軍，韓經理馬上就安排主管曲云峰親自去現場查看情況并作出整改方案。經了解該業主系孤寡殘疾老人，家中沒有親人。工作人員考慮到老人行動不便s，為了讓業主家中早日恢復到供暖溫度。第二天曲云峰同維修班長王強冒著嚴寒，一起帶著維修人員為用戶家中加裝了暖氣片，并進行了管道疏通。

金海熱力公司員工熱情真誠、高效快捷的優秀服務，讓客戶非常感動，特制作一面錦旗親自送到熱力公司，對我公司維修人員的耐心熱情的服務表示感謝。