細節決定成敗,責任鑄就未來
——金海物業開展“轉變服務觀念,從精細化入手”主題月活動
為認真貫徹落實高翔董事長7月27日培訓講話及胡總關于新形勢下提升物業服務標準培訓指示精神,2019年8月5日,物業公司常務副總經理任洪繼主持召開物業公司全體管理干部培訓會議,全面部署下一步重點工作,號召物業公司全體人員:必須提高責任心和執行力,增強責任感和使命感,抓好服務細節,嚴格落實金海公司各項管理制度和服務標準,全力以赴為業主提供更加專業化、優質化、人性化的服務,這也標志著金海物業“轉變服務觀念,從精細化入手”主題月活動正式拉開序幕。
圍繞“干凈、安全、設施完好”的物業核心服務標準,任總提出:必須轉變服務觀念,從精細入手。用心做好每一件小事,特別是業主的事沒有大小之分,要當成自己的事,必須果斷行動,想方設法,改善和提升服務水平和技巧,結合各小區情況,千方百計的把服務細節提上去。
從8月5日開始,物業公司各管理部全體總動員,“查漏洞,扣細節,抓培訓,重落實,提服務”工作已全面展開,同時,物業公司加大自檢自查力度,對表現突出的單位進行通報表揚,對表現不足的單位給予及時指正及限期整改。
“利他”不是言語,而是行動!
金海物業人正在行動中!
濱江3號,從垃圾入箱做起,所有人員在巡查發現垃圾未入箱時,及時將垃圾入箱,保證干凈清潔。
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