為提升物業管理層員工對管理知識的專業度,提高服務水平,物業公司于12月12日、20日在濱江3號2樓會議室分別對物業經理、管家、收費員進行培訓。
首先,金海物業副總經理隋英英詳細地講解了《民法典》物權編的內容以及《民法典》物權編在物業行業中的具體應用,強化物業服務人員知法、懂法、用法意識,使員工更好的維護公司的合法權益,防范化解風險。
其次,金海物業總經理助理姜鑫洋主要講解在收繳物業費時如何與業主進行溝通,通過案例具體分析并講解物業費收繳方法與技巧,分享過往工作中的經驗,使員工更易理解。
此次培訓緊貼物業管理實際,針對性強、實用性強,使物業員工對《民法典》物權編有了更加清晰的認識,提高《民法典》在物業服務中的運用,有效提升物業員工的法律意識及溝通技巧,更好地為業主提供合法、優質的服務。

